Shoper poczta

Poczta Shoper
Prowadzenie sklepu internetowego wymaga nie tylko sprawnego zarządzania asortymentem, ale także efektywnej obsługi zamówień i przesyłek oraz sprawnego kontaktu z klientami. Warto zwrócić uwagę na Shoper Poczta - usługę, która ułatwia obsługę korespondencji elektronicznej w ramach platformy sklepowej Shoper. W tym artykule dowiemy się jak zalogować się do poczty Shoper i przyjrzymy się bliżej funkcjom i możliwościom, jakie oferuje.

Na skróty

Shoper poczta - poczta elektroniczna w Twoim sklepie

Wprowadzenie do Shoper Poczta

Shoper Poczta to usługa, która ułatwia zarządzanie kontami pocztowymi w ramach platformy sklepowej Shoper. Dzięki niej, sprzedawcy mogą w prosty sposób komunikować się klientami, przesyłać informacje o zamówieniach i  przesyłkach. W kolejnych sekcjach omówimy, czym dokładnie jest Shoper Poczta, jak działa oraz jakie funkcje oferuje.

Co to jest Shoper Poczta?

Shoper Poczta to skrzynka pocztowa zintegrowana z platformą sklepową Shoper. Umożliwia ona sprzedawcom łatwe zarządzanie przesyłkami, zamówieniami oraz komunikacją z klientami. Skrzynka pocztowa w Shoper pozwala na odbieranie i wysyłanie wiadomości e-mail, a także śledzenie statusu przesyłek i zamówień. Dzięki temu, sprzedawcy mogą w jednym miejscu kontrolować cały proces wysyłki towarów oraz utrzymywać kontakt z klientami.

Jak działa Shoper Poczta?

Shoper Poczta działa na zasadzie roboczej poczty, co oznacza, że wszystkie wiadomości e-mail, zamówienia oraz informacje o przesyłkach są gromadzone w jednym miejscu. Jak będzie działała poczta i jakie wiadomości będziemy na nią otrzymywać zależy od tego jakich ustawień dokonamy. Jako sprzedawcy możemy w prosty sposób przeglądać i zarządzać tymi danymi, co ułatwia kontrolę nad procesem wysyłki oraz komunikację z klientami. W ramach roboczej poczty Shoper możemy korzystać z funkcji, takich jak:
  • Tworzenie i edycja wiadomości e-mail
  • Przeglądanie i zarządzanie zamówieniami
  • Śledzenie statusu przesyłek
  • Automatyczne powiadomienia o zmianach statusu przesyłek
Dzięki tym funkcjom, sprzedawcy mogą w szybki i efektywny sposób obsługiwać zamówienia oraz utrzymywać kontakt z klientami, co przekłada się na lepszą jakość obsługi i zadowolenie klientów.

Domena poczty Shoper

Twój sklep Shoper działa początkowo w ramach domeny roboczej przydzielanej podczas rejestrowania sklepu. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w artykule o logowaniu do Shopera

Domena robocza przydaje się na etapie testowania czy konfigurowania sklepu lub gdy nie masz jeszcze własnej domeny.  Potem posiadanie własnej domeny jest niezbędne. Chcesz przecież rozwijać sklep pod własną marką. Być może posiadasz swój sklep stacjonarny albo sprzedajesz na rynku e-commerce np. na Allegro czy Erli i posiadasz własną markę, którą chcesz dalej rozwijać w sklepi internetowym Shoper. 

Logowanie i korzystanie z panelu poczty w Shoper

Poczta Shoper
Strona logowania do poczty Shoper - poczta-shoparena

W tej sekcji omówimy proces logowania w poczcie Shoper oraz korzystanie z panelu poczty. Dowiesz się, jak zalogować się do poczty, jakie są dostępne funkcje panelu poczty oraz jak zarządzać swoim adresem pocztowym.

Jak się zalogować do poczty Shoper?

Do poczty można zalogować się na dwa sposoby:

  1. Bezpośrednio przez przeglądarkę wpisując adres poczta-shoparena.pl. Powyżej zrzut ekranu z ekranem logowania do poczta-shoparena.
  2. W sklepie Shoper, korzystając z opcji logowania do skrzynki pocztowej. Poniżej zrzut ekranu z ekranem logowania przez panel administracyjny sklepu.

Aby zalogować się do poczty Shoper, potrzebujesz danych logowania. Dane logowania składają się z adresu e-mail oraz hasła. Poniżej przedstawiamy krok po kroku instrukcję logowania:

  1. Odwiedź stronę logowania Shoper Poczta.
  2. Wprowadź swój adres e-mail oraz hasło w odpowiednich polach.
  3. Kliknij przycisk „Zaloguj się”.

Po pomyślnym zalogowaniu, zostaniesz przekierowany do panelu poczty Shoper.

Logowanie Shoper poczta
Logowanie do poczty Shoper w panelu administracyjnym sklepu

Przegląd panelu poczty w Shoper

Panel poczty w Shoper oferuje wiele funkcji, które ułatwiają zarządzanie skrzynką pocztową oraz komunikację z klientami. Standardowy panel poczty to:
  • Utwórz: okno do tworzenia nowej wiadomości
  • Poczta: odbieranie i wysyłanie wiadomości e-mail –  foldery: odebrane, kopie robocze, wysłane, spam, kosz
  • Kontakty: tworzenie i zarządzanie kontaktami
  • Ustawienia – najbardziej rozbudowana zakładka poczty Shoper. Umożliwi zarządzanie ustawieniami poczty, filtrację wiadomości, ustawieniami serwera i folderów.

Panel poczty w Shoper pozwala na efektywne zarządzanie komunikacją z klientami oraz innymi aspektami skrzynki pocztowej.

Zarządzanie skrzynką pocztową w Shoper

W Shoper możesz łatwo zarządzać swoim adresem pocztowym oraz skrzynką pocztową. Oto kilka wskazówek, jak to zrobić:

  • Twórz foldery, aby uporządkować swoje wiadomości e-mail według kategorii, np. zamówienia, reklamacje, pytania od klientów.
  • Używaj funkcji wyszukiwania, aby szybko znaleźć potrzebne wiadomości.
  • Ustaw filtry wiadomości, aby automatycznie sortować przychodzące e-maile do odpowiednich folderów.
  • Regularnie aktualizuj swoją książkę adresową, dodając nowe kontakty oraz aktualizując istniejące.
  • Zmieniaj hasło do swojej skrzynki pocztowej co jakiś czas, aby zwiększyć bezpieczeństwo.

Zarządzanie skrzynką pocztową w Shoper pozwala na utrzymanie porządku w komunikacji z klientami oraz efektywne wykonywanie codziennych zadań związanych z obsługą poczty.

Shoper poczta - podsumowanie

W niniejszym artykule przedstawiliśmy przewodnik po usługach pocztowych w Shoper. Omówiliśmy Shoper Poczta, logowanie poprzez stronę poczta-shoparena.pl oraz przez panel administracyjny w sklepie. Przedstawiliśmy  panel i korzystanie z panelu poczty. 

Do obsługi wiadomości pocztowych (Shoper mail) od klientów sklepu, musisz zalogować się do swojej poczty na Shoper. Z tego artykułu dowiedziałeś się o logowaniu i co jeszcze warto wziąć pod uwagę, żeby jak najlepiej wykorzystać możliwości oferowane przez Shopera. Dzięki tym informacjom, zarówno początkujący, jak i zaawansowani użytkownicy będą mogli efektywnie korzystać z funkcji oferowanych przez pocztę Shoper. 

Podsumowując, Shoper to kompleksowe rozwiązanie dla sklepów internetowych, które pozwala na efektywne zarządzanie procesami, takimi jak obsługa zamówień, przesyłek czy klientów, a także dostęp do narzędzi marketingowych i analitycznych. Dzięki integracji z usługami pocztowymi i kurierskimi, Shoper umożliwia sprawną obsługę przesyłek oraz dostaw, a właściwa komunikacja z klientem przez pocztę Shoper, przekłada się na zadowolenie klientów i wzrost sprzedaży. 

Popularne wpisy

Przewodnik po kalendarzach

Rok 2025 przynosi sporo innowacji w świecie kalendarzy, które zaskoczą zarówno miłośników klasycznych, jak i nowoczesnych rozwiązań. Wybór jest szeroki